気象庁「はれるん」

気象庁のマスコットキャラクター、「はれるん」のボールペンを通販で購入しました。



“「はれるん」は、「太陽」「雲」「雨」をモチーフに「地球」をイメージさせる気象庁のマスコットキャラクターです。
はれるんの手には災害のない、調和のとれた地球への祈りを奏でる緑のタクトが握られています。”
…と、公式サイトで紹介されとります。　→→　公式サイト

可愛いキャラクターだし、値段も手ごろ（1本380円）だし、大喜びで通販申し込みをしたんですが…

送料が200円だと案内があったので、ちゃんと送料200円も合わせて振り込んだんですよ。
数日後、商品が届いたんですが、封筒には「送料40円不足しているので、この郵便物を受け取るなら不足分40円を支払うように」といった内容の貼紙がなされていました。
…見れば、封筒に送料として貼られていたのは「80円」。
40円不足ということは、実際の送料は120円だったってことです。

…送料として200円払ったんですよ？
なのに実際に送料として使われていたのは80円分だったというわけで。その上、不足分40円を追加で払え、というわけです。

はぁぁ!?

だいたい、ボールペンのようなものを発送するときに「定形郵便（80円）」で送れないことは、素人の私でも知っています。
厚みのあるものは「定形外郵便」でしょー？

それより何より、送料として支払った200円のうち、使用されてなかった120円分はいったいどうなったんでしょう。
梱包料、にしてはちゃちい梱包だったし。
そもそも梱包料込みで送料請求をするなら、はじめから過不足なく請求して欲しいもの。

…そんなこんなで、「はれるん」は可愛いけど、通販業務担当部署の杜撰さにはムカついているのです

不足分の送料は仕方ないので支払ったんですが、腑に落ちないので、公式サイトにある「はれるんグッズ関連」のメールアドレスの方に、報告＆抗議のメールを送らせてもらったんですが…1週間以上経っても何のレスもナシ。
…金額は小さいし、別にもうどうでもいいやと思ってるんですが、こういう「きちんとしていないこと」っていうのはキライです。

今後、ここからどんなに可愛いキャラクターが出ても、一切通販利用はしないと決めました